Erfolgreich im virtuellen Vertrieb

Virtueller Vertrieb ergänzt/verdrängt den physischen Vertrieb.

Virtualisierung bietet eine große Chance zur Steigerung der Vertriebs-Performance. "Virtuell Verkaufen" bedeutet, daß Vertriebs-Mitarbeiter in verschiedenen Funktionen ihre Interaktion mit dem Kunden durch den Einsatz geeigneter Technologien noch wirkungsvoller gestalten kö
nnen. Die Produktivität wird erhöht und gleichzeitig Kosten gesenkt, wenn der Außendienst untereinander virtuell kommuniziert sowie einen Teil der persönlichen Kundentermine durch Online-Kontakte ersetzt.

Aus der Bewertung unterschiedlicher Praxis- und Branchen-Lösungen zur effizienten "Virtualisierung" des Vertriebs resultieren zahlreiche Erkenntnisse und Empfehlungen. Die erfolgreichsten Ansätze hat IVM für dieses Training zusammengestellt und aufbereitet.

 

Ihr Nutzen

Durch dieses Training sind Sie bestmöglich auf die Herausforderungen des virtuellen Verkaufs eingestellt. Sie erhalten umfangreiche Informationen zu den technischen Möglichkeiten sowie den darauf basierenden Wegen zur strategischen und operativen Vertriebsoptimierung durch Virtualisierung. Dies geschieht mittels Fallbeispielen, Inputsequenzen, Erfahrungsaustausch und praktischen Übungen bzw. Anwendungssequenzen.

 

Teilnehmer

Zielgruppe sind Führungskräfte und Mitarbeiter aus Vertriebsabteilungen, die die "virtuelle Seite" Ihrer Aktivitäten reflektieren und optimieren wollen.

 

Themen

  • Einmalige Meetings, Sofort-Meetings und regelmäßige Meetings mit Kunden (und vertriebsintern) online organisieren und effizient durchführen
  • Gestaltung von Online-Meetings mit passenden Tools und Plattformen, die sowohl PCs als auch Macs unterstützen
  • Die Rolle des Moderators
  • Desktop Sharing und andere technische Möglichkeiten
  • Zugriff auf Zeichen-Tools zur Hervorhebung bestimmter Punkte, Chat-Unterstützung sowie die Unterstützung für mehrere Bildschirme
  • Andere Teilnehmer spontan in das Meeting einbeziehen
  • Während der Sitzung auf zusätzliche Ressourcen zugreifen
  • "Für später": Meeting aufzeichnen und anderen zur Verfügung stellen
  • Berichtsfunktionen als sinnvolle Optionen des virtuellen Vertriebs
  • Customer Relationship Management (CRM) technisch sinnvoll und mit hoher Teilnehmer-Akzeptanz betreiben
  • ... (weitere Themen nach Interesse der Teilnehmer)

 

Umsetzung in die eigene Praxis

  • Praxisthemen aus dem Teilnehmerkreis
  • Konkrete Hinweise und Lösungen für die tägliche Arbeit
  • Die wichtigsten Inhalte dauerhaft in der eigenen Praxis verankern
  • Geeignete Wege, selbständig mit den Seminarthemen weiterzuarbeiten

 

Nach dem Training

  • Für die Teilnehmergruppe kann nach Absprache ein nachfolgender Praxisworkshop (Transfersteigerung mit thematischer Vertiefung) angeboten werden.
  • Auf Wunsch nehmen wir Sie in den Mail-Verteiler "Erfahrungen und Neuigkeiten zum Thema" auf. In unregelmäßigen Abständen erhalten sie kostenfrei Interessantes und Vertiefendes zu ausgewählten Trainingsinhalten.
  • Ein telefonisches oder persönliches Coaching ist durch den Trainer möglich.


©  Frank Pongé